Stihl iMOW 7 EVO software bugs en hoe ze op te lossen
Je hebt een flinke bak geld neergeteld voor de Stihl iMOW 7 EVO. Logisch, want zo'n apparaat moet je gazon van 3.000 vierkante meter moeiteloos bijhouden.
Maar nu doet-ie raar. Hij rijdt rare routes, reageert niet op je app, of stopt midden in de tuin. Geen paniek.
Vaak is het een softwarekwestie die je zelf kunt tackelen. Laten we die robotmaaier weer aan de praat krijgen.
Wat je nodig hebt voordat je begint
Zorg dat je deze spullen bij de hand hebt voordat je in de instellingen duikt. Het bespaart je een hoop frustratie.
- Je smartphone met de Stihl iMOW app (zorg dat de laatste versie geïnstalleerd is).
- Stabiele Wi-Fi-verbinding in de buurt van het basisstation.
- Het serienummer van je iMOW 7 EVO (te vinden op de sticker onder de klep of in de app).
- Een laptop of tablet met internet, voor eventuele extra hulp.
- Ongeveer 30 minuten ongestoorde tijd.
Stap 1: De basis resetten (de 'harde' en 'zachte' manier)
Begin altijd met de simpelste oplossing. Een reset lost meer op dan je denkt.
- Zachte reset: Zet de maaier uit via de app. Wacht 2 minuten. Zet hem weer aan. Dit vernieuwt de verbinding zonder je instellingen te wissen. Duurt: 5 minuten.
- Harde reset (als de zachte niet werkt): Haal de maaier van het basisstation. Druk de fysieke aan/uit-knop op de maaier zelf 10 seconden in tot het display uitgaat. Zet hem terug. Dit wist tijdelijke fouten maar behoudt je maaischema. Veelgemaakte fout: mensen houden de knop te kort in, waardoor de maaier alleen in slaapstand gaat.
Let op: Een harde reset is niet hetzelfde als een fabrieksreset. Je maaischema en zones blijven intact.
Stap 2: De app en firmware updaten
Een verouderde app of maaier-software is de nummer één bron van bugs. Updaten is niet moeilijk.
- Open de Stihl iMOW app op je telefoon. Ga naar 'Instellingen' (het tandwiel-icoon).
- Klik op 'Over iMOW' of 'Systeem'. Hier zie je de huidige firmware-versie.
- Klik op 'Controleren op updates'. Is er een update? Installeer deze direct. De maaier moet hiervoor op het basisstation staan en stroom hebben. Duurt: 10-20 minuten, afhankelijk van je internet.
- Update nu ook de app zelf via de App Store of Google Play Store. Veelgemaakte fout: alleen de app updaten, of alleen de maaier. Je moet beide doen.
Stap 3: De GPS- en signaalproblemen aanpakken
Raakt je iMOW de weg kwijt? Of zie je in de app dat hij 'geen GPS-signaal' heeft? Bekijk onze Stihl iMOW MyiMOW app handleiding voor beginners voor hulp bij de instellingen.
- Controleer de basis: Staat het basisstation op een vrije, open plek? Geen muren, dikke heggen of metalen dakgoten binnen 2 meter? Een slechte plek verstoort het signaal.
- Herstart de GPS-module: In de app, ga naar 'Maaier' > 'Diagnose'. Zoek naar 'GPS-module herstarten'. Dit forceert een nieuwe verbinding met de satellieten. Duurt: 3 minuten.
- Update de kaart: In de app, ga naar je tuinkaart. Klik op 'Kaart opnieuw laden' of 'Grenzen opnieuw instellen'. Soms is de digitale kaart corrupt. Je hoeft niet alles opnieuw in te tekenen, alleen verversen.
Dit is een bekend euvel bij grote, complexe tuinen. Tip: Na een zware storm of onweer kan het GPS-signaal 24 uur lang minder stabiel zijn. Even aankijken dus.
Stap 4: Het maaischema en de zones controleren
Start de maaier niet op tijd? Of rijdt hij naar een verboden zone? Je schema kan de boosdoener zijn.
- Open de app en ga naar 'Maaischema'.
- Controleer elke zone apart. Zijn de tijden en dagen correct? Let op: de app werkt met 24-uurs tijd. Een foutje van 12:00 (middernacht) in plaats van 00:00 (middernacht) is snel gemaakt.
- Controleer de 'Niet-maaien'-zones (zoals bloemperken of het zwembad). Zijn deze nog goed getekend? Een kleine overlap kan de maaier doen stoppen.
- Stel de 'Maaihoogte' opnieuw in, zelfs als je hem niet veranderd hebt. Soms 'vergeet' de software de waarde. Zet hem bijvoorbeeld op 60mm, bevestig, en zet hem dan terug naar je gewenste 50mm.
Stap 5: Fabrieksreset - het laatste redmiddel
Lost echt niks anders het probleem op? Dan is een fabrieksreset nodig. Let op: dit wist álles. Je moet je hele tuin en schema opnieuw instellen.
- Zorg dat je maaier op het basisstation staat met voldoende stroom.
- In de app, ga naar 'Instellingen' > 'Geavanceerd' > 'Fabrieksinstellingen'.
- Je krijgt een waarschuwing. Bevestig. De maaier herstart zichzelf volledig. Duurt: 15 minuten.
- Je krijgt nu een 'schone' maaier. Je moet opnieuw: de Wi-Fi verbinden, je tuin intekenen, zones instellen en een maaischema maken. Reken hiervoor op minimaal 1 uur.
Belangrijk: Doe dit alleen als je tijd hebt. Een professionele installateur laten komen kost je €150-€200 voor een herinstallatie.
Verificatie-checklist: werkt alles weer?
Doorloop deze lijst na het troubleshooten. Vink alles af. Heb je ook al de Stihl iMOW firmware update veilig uitgevoerd? Is alles afgevinkt? Top.
- De maaier start automatisch volgens het ingestelde schema.
- In de app zie je de live locatie van de maaier op de kaart.
- De maaier vermijdt succesvol de 'Niet-maaien'-zones.
- De app geeft geen error-meldingen of waarschuwingen meer.
- De maaier keert zelfstandig terug naar het basisstation bij een lage batterij of regen.
- Je kunt de maaier starten, pauzeren en naar huis sturen via de app.
Je iMOW 7 EVO is weer de betrouwbare werkkracht die hij hoort te zijn. Controleer voor de zekerheid ook of je de nieuwste software-update hebt geïnstalleerd. Zo niet, noteer dan de exacte foutmelding en neem contact op met je Stihl-dealer. Met die info kunnen zij je veel sneller helpen.